Preguntas Frecuentes - BB-Traveller

Preguntas frecuentes

¿Cuánto es el mínimo de días que puedo reservar?
Dos días es nuestro plazo mínimo. En caso de necesitar solo por un día o más de treinta, podés contactarte directamente a nuestro mail.
¿Con cuántos días de anticipación debo hacer la reserva?
Con un mínimo de 48hs. podés hacer tu reserva.
Si necesitás hacer un alquiler de ultimo momento, contáctanos a nuestro mail info@bb-traveller.com y vamos intentar ayudarte.
¿Cómo se abona?
Coordinamos el pago de la reserva a través de Mercado Pago, con tarjetas de crédito y débito, a través de PayPal, transferencia bancaria o en efectivo.

¿Debo abonar algún depósito?
¡Si! Tenemos un depósito de garantía. Si el producto es devuelto de la misma forma en que se entregó (salvo desperfectos naturales del uso) te lo devolvemos tal como lo abonaste. Este depósito puede ser abonado con tarjeta de crédito o débito, efectivo o bien por transferencia bancaria.
¿Cómo lo retiro?
Realizamos la entrega de los productos en el alojamiento indicado o en los aeropuertos de Ezeiza Ministro Pistarini o Aeroparque Jorge Newbery.
¿Cómo lo devuelvo?
Lo retiramos de la misma manera que lo recibiste.

¿Cómo se higienizan los artículos?
Realizamos el acondicionamiento en dos pasos. Primero, todo material removible se lava con jabones hipoalérgenicos aptos para bebés, y luego, en segunda instancia se sanitizan.
¿Se puede cancelar la reserva?
¡Si! Con una antelación de 7 días, te devolvemos el 100% de lo abonado. Si nos avisas hasta 4 días antes procedemos a reembolsarte el 50% de la misma forma que fue abonado. En un plazo menor la reserva se pierde.
¿Puedo viajar a otro lugar con los artículos?
Si, tené en cuenta que solo podés hacer la devolución de los mismos en Buenos Aires.